রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি

mc888.com-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে থাকে। এই পাতায় জানুন আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কখন শেয়ার করি।

আপনার অধিকার স্পষ্টডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা স্তরবদ্ধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
mc888.com গোপনীয়তা নীতি
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, বাংলাদেশের মোবাইল পেমেন্ট রুট এবং বেটিং ইতিহাস সবকিছু SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, জমা প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইন তা নির্দেশ দেয় বা আপনি…

এনক্রিপশন স্তর আমরা SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেনে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে প্রতিটি ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।
কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—আপনার লগইন অবস্থা, খেলার পছন্দ এবং ভাষা সেটিংস মনে রাখতে। কোনো বিক্রয়কারী বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই।
ডেটা ধারণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা লেনদেন ও লগইন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ করতে আমরা কিছু ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত রাখি।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি অনুরোধ করুন। আমরা এটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল আকারে পাঠাই, সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে।
তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা আপনার ফোন নম্বর বা সম্পর্কিত যোগাযোগ তথ্য আপডেট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। বিশেষ মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket গেটওয়ে) এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে তথ্য শেয়ার করি। আর কোনো বিপণন বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে নয়।
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা, কুকি সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের প্রতিদিন আপনার অনুরোধ দেখি এবং আপনার তথ্যের অধিকার বুঝতে সাহায্য করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন [email protected]এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার ডেটা অধিকার নিয়ে স্পষ্ট করি।

লাইভ চ্যাট

mc888.com লবিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। কুকি, অ্যাকাউন্ট ডেটা বা পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন সরাসরি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি দেখুন। ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য সেখানে একটি ফর্ম রয়েছে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনি যখন জমা দেন, আমরা শুধু একটি রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করি।

লগইন ও লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। একবার বন্ধ হলে, আমরা আইনি দায়বদ্ধতা (কর সংক্রান্ত ও জালিয়াতি অনুসন্ধান) পূরণের জন্য ৭ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'ডেটা ডাউনলোড' বিকল্প রয়েছে। অনুরোধ করুন এবং আমরা একটি এনক্রিপ্টেড ফাইল সহ ইমেইল করি। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করি।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি—আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে, খেলার পছন্দ মনে রাখতে এবং ভাষা সেটিংস সংরক্ষণ করতে। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা বিক্রয়কারী কুকি নেই। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ফোন নম্বর বা ইমেইলের মতো সাধারণ তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন। পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য বা সংবেদনশীল ডেটা অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন এবং সাড়া ২৪ ঘণ্টায় পাবেন।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নিই: নাম, ফোন, পরিচয়পত্র বিবরণ, জমা ও উত্তোলনের লেনদেন, লগইন কার্যকলাপ এবং ডিভাইস তথ্য। শখ, পারিবারিক অবস্থা বা অন্য ব্যক্তিগত বিবরণ আমরা চাই না। আপনার লক্ষ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এবং সুরক্ষিত রাখা।